Riparare... al giusto prezzo!
Pubblicato il 11/10/2014. Intervista a Sr Ricambi Srl Euro CME
Vendita al dettaglio e all'ingrosso di ricambi auto: un’attività che Alfonso Petrone e Alfredo Serrano portano avanti da trentaquattro anni, superando incertezze, timori e flessioni del mercato. Serietà e prezzi competitivi per sconfiggere una crisi ormai endemica che ha colpito ogni settore.
E quanto è stata dura affrontarla e superarla lo si evince bene dalle loro parole che, piene di amarezza, raccontano di quando avevano decine di dipendenti al loro servizio, di quando i loro prodotti rifornivano le officine di tutto il sud Italia e di quando, per organizzare le vendite e l’assistenza, avevano un’apposita agenzia.
“Prima questo spazio che vede – dicono, indicando i locali di vendita – era solo una piccola parte della nostra attività. Ai primi piani del palazzo accanto c’era l’agenzia e i locali per il deposito delle merci. I nostri clienti venivano da tutto il Sud. Poi per l’evoluzione del mercato, il cambiamento delle strategie di vendita, siamo stati costretti a ridurre sempre più il personale, a dismettere i locali e a puntare sulla vendita localizzata”.
Chi sono oggi i vostri clienti?
“Privati e officine della zona che vengono qui a rifornirsi di pezzi di ricambio per le auto, soprattutto elettrici. La nostra politica di puntare sulla quantità per contenere i costi ci permette di sopravvivere in un mercato stravolto dall'avvento della vendita e-commerce”.
Quali sono i prodotti che vendete maggiormente?
"Direi accumulatori, alternatori, spazzole, lampade e batterie sono gli oggetti maggiormente richiesti".
Cosa vi spinge ad andare avanti?
“La passione per quello che facciamo da oltre trent'anni. Ora a lavorare siamo rimasti solo noi due; per fronteggiare la crisi e le nuove strategie siamo diventati sempre più locali, limitandoci a accontentare una clientela limitata ma, allo stesso tempo, fidata”.
Perché scegliere voi?
“Per la nostra serietà, la costanza nel mantenere prezzi competitivi e il rapporto che riusciamo a creare con i clienti, che va oltre quello semplice di venditore/acquirente, che è poi anche quello che amiamo di più del nostro lavoro”.
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 Alfonso Petrone e Alfredo Serrano |
| Sr Ricambi Srl Euro CME | ||||||||
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