Il mondo e le tecniche del colore
Pubblicato il 06/11/2014. Intervista a New Generation
Professionalità ed esperienza nella cura della bellezza delle donne: personale qualificato e prodotti mono-marca tra i migliori del settore per garantire l’eccellenza nei risultati e la massima soddisfazione delle clienti. Già dal nome, New Generation, la promessa di un’offerta sempre in linea con le ultime tendenze del settore dell’acconciatura e della colorazione tutte al femminile.
Presente da quattordici anni a Piazza Gravina, il salone, attrezzato anche di un moderno centro benessere adiacente, è gestito da Tommaso Mazza che punta su abilità e trasparenza per conquistare sempre più le sue clienti.
Chi sceglie il suo salone?
“Donne che amano curare la propria immagine, puntando sulla preparazione delle persone a cui scelgono di affidarsi e sull'utilizzo di prodotti di alta qualità per evitare brutte sorprese - i migliori che il settore possa offrire -, che garantiscono massima resa, durabilità ed efficacia”.
Qual è il vostro punto di forza?
“Sicuramente la trasparenza che caratterizza il nostro lavoro. Ogni miscela, colorazione, trattamento viene preparato al momento e davanti alle clienti. Noi non abbiamo il retrobottega nel quale ci rintaniamo per miscelare i prodotti lontano da occhi indiscreti; noi abbiamo scelto di creare un ambiente aperto dove le clienti possono e, soprattutto, devono vedere che tipi di prodotti stiamo mescolando”.
Chi sono le vostre clienti?
“Persone di Portici, ma anche dei paesi limitrofi che, reputandoci affidabili e seri, si rivolgono a noi per prendersi cura dei loro capelli e del loro corpo. Il target è medio alto perché l’utilizzo di prodotti certificati e qualitativamente alti incide sui costi dei servizi”.
Quali sono quelli offerti?
“Tutto quello che ci si aspetta da un salone di parrucchiere: dalle colorazioni alle acconciature, dalle ricostruzioni alla cura dei capelli. Inoltre, da poco tempo, abbiamo inaugurato nei locali attigui anche un centro estetico che propone trattamenti per i viso e per il corpo, bendaggi, massaggi, docce solare e molto altro”.
In che modo cura la comunicazione della sua attività?
“In realtà ci siamo sempre affidati al passaparola ma, ultimamente, stiamo valutando l’ipotesi di utilizzare anche diversi canali pubblicitari, visto il momento generale di crisi del mercato. In realtà, almeno per quello che ci riguarda, non abbiamo perso le clienti; diciamo che queste hanno diradato gli appuntamenti”.
Cosa ama di più del suo lavoro e cosa di meno?
“Le cose che mi affascinano di più sono le tecniche di colorazione, quelle nelle quali credo di dare alle mie clienti quel qualcosa in più rispetto agli altri; quello che amo di meno, invece, è lavorare ininterrottamente il sabato”.
Sorride Tommaso nel confessare questo suo piccolo segreto e, prima ancora di finire la nostra chiacchierata, balza in piedi per sistemare la chioma di una cliente impaziente che rivendica le sue attenzioni.
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 Il titolare Tommaso Mazza |
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